Ваш бизнес отвечает клиентам 24/7
Это не бот с готовыми фразами, а настоящий сотрудник: отвечает, консультирует, продаёт, записывает на визит и вовремя зовёт человека, когда вопрос сложный.
Здравствуйте! Сколько стоит диагностика?
Первичная консультация с осмотром — 1 500 ₽, 30 минут. Записать вас на завтра, 14:00 или 16:00?
AI принёс бизнесу
Так выглядит отчёт за месяц. Видно не «сколько сообщений отвечено», а сколько клиентов пришло и сколько денег они принесли.
От сообщения клиента до готового ответа — шесть шагов
Для клиента всё выглядит абсолютно естественно: он просто пишет и получает ответ. Всё остальное происходит за кадром.
Клиент пишет
В мессенджере, в директе или в чате на сайте — так, как ему удобно.
Система понимает
Узнаёт клиента, вспоминает прошлые разговоры и понимает, что именно нужно.
Находит ответ
Берёт информацию из вашей базы знаний: услуги, цены, график, правила.
Действует
Отвечает, ставит запись, собирает заявку или зовёт сотрудника — как договорились.
Соблюдает границы
Не делает того, чего вы не разрешили: никаких скидок и обещаний от себя.
Приносит результат
Клиент доволен, у вас — записи, заявки и понятная статистика по каждому обращению.
Не просто отвечает — работает
Администратор пользуется вашими инструментами: проверяет расписание, ставит запись, ведёт заявки и передаёт сложное сотруднику. Выберите раздел.
Вспоминает клиента
Узнаёт собеседника, даже если он писал полгода назад, и поднимает историю общения.
Заводит карточку
Имя, контакт и интерес появляются в клиентской базе без ручного ввода.
Обновляет данные
Правит телефон или имя только с подтверждения самого клиента.
Клиент пишет ночью — и сразу получает ответ
Никто не ждёт до утра, никто не остаётся без ответа. Администратор не устаёт и не ошибается в ценах — он говорит только то, что вы разрешили.
Доброй ночи! А вы работаете завтра?
Здравствуйте! Завтра с 10:00 до 18:00. Записать вас?
Да, желательно после четырёх
Есть окно в 16:20. Подтвердить запись?
Подключается за пару минут — без паролей
Мы никогда не просим доступ к вашим личным аккаунтам. Каждый канал подключается официально — так же, как это делают крупные компании.
Создайте бота в Telegram и вставьте выданный токен в Finuva — дальше сообщения сами приходят вашему администратору.
- 1Создать бота в Telegram
- 2Вставить токен в разделе «Каналы»
- 3Готово — можно отвечать клиентам
Он знает, чего не делает
Вы задаёте правила один раз — и администратор никогда не выходит за них, даже если клиент очень просит.
- консультировать по услугам и ценам
- продавать и отбирать настоящих клиентов
- принимать заявки
- записывать и переносить визиты
- отправлять прайс и подтверждения
- передавать сложный вопрос сотруднику
- ×делать скидки без вашего согласия
- ×возвращать деньги
- ×обещать результат лечения
- ×ставить диагнозы
- ×спорить с клиентом
- ×менять данные без подтверждения
Полностью AI
Администратор отвечает сам, в любое время суток и во всех каналах.
салоны · автосервис · клинингAI + контроль
Обычные вопросы — сам. Спорные действия ждут вашего «да»: отмена визита, возврат, перенос.
стоматология · образованиеТолько помощник
Готовит варианты ответа для сотрудника, но клиенту ничего не отправляет.
юриспруденция · финансы · медицина«У меня сложная проблема после лечения» — администратор не рискует здоровьем клиента и передаёт разговор специалисту. Вы получаете уведомление и открываете весь диалог с самого начала: кто клиент, что его интересует, о чём уже договорились.
Сколько клиентов вы теряете прямо сейчас?
Четыре поля — и вы увидите потери в рублях. Обычно цифра оказывается неожиданно большой.
Пять направлений, а не пятьдесят
Мы начинаем с ниш, где клиенты задают много похожих вопросов и всегда нужно записаться или оставить заявку.
Администратор учится по вашей информации — подойдёт любому бизнесу, где клиенты пишут и записываются.
Попробовать бесплатноНачните бесплатно — платите, когда увидите результат
100 AI-диалогов без оплаты, дальше — от 1 990 ₽ в месяц. Без скрытых платежей.
- 1 канал
- 100 AI-диалогов
- база знаний
- история диалогов
- 1 канал
- 1 000 сообщений
- ответы и база знаний
- 1 сотрудник
- история диалогов
- 3 канала
- 5 000 сообщений
- 5 сотрудников
- CRM и календарь
- записи и напоминания
- аналитика выручки
- все каналы
- 20 000 сообщений
- несколько филиалов
- несколько AI-сотрудников
- расширенная CRM
- личный менеджер
Продукт растёт вместе с вашим бизнесом
Отвечает, консультирует, принимает заявки и записывает в Telegram и на сайте.
WhatsApp и Instagram, календарь, напоминания, автоматические возвраты клиентов.
AI сам доводит клиента до записи — от первого вопроса до подтверждённого визита.
Команда AI-сотрудников: администратор, продажник, поддержка, аналитик.
Вот мой бизнес. Работай
Без сложных настроек, без разработчиков и без обучения. Вы рассказываете о своём деле — через десять минут у вас есть сотрудник.